After-sales

Our support does not stop with a sale.
Even after purchase, you can count on professional and expert service.


We will help you regardless of the warranty period.
Please fill out, via the button below , the request form.
If possible, ensure that the information provided is as comprehensive as possible.
This will help us identify the resources needed and take the appropriate actions.

wood_lives_01_Houtknopen

Nudos de madera

Encontrará nudos en todas las especies de madera, es un aspecto natural de la madera que no afecta a su resistencia y durabilidad.

wood_lives_02_Hars

Resina

La resina puede elevarse a la superficie, puede eliminarse fácilmente raspando con el herramienta o disolvente adecuados.

wood_lives_03_Kleurverschil

Diferencia de color

Las diferencias de color pueden surgir del origen o tratamiento de la madera y son normales. Esta diferencia desaparecerá con el tiempo bajo la influencia de la luz solar.

wood_lives_04_Spleten

Grietas

Dependiendo de la densidad de la madera, la madera se reducirá y ampliará de forma constante. Esto puede causar la formación de grietas. Sin embargo, este fenómeno no cuestiona las propiedades de la madera.

wood_lives_05_Schimmels

Hongos

Los hongos pueden depositarse en la superficie de la madera, pero no afectan a su resistencia y pueden eliminarse con agua.

wood_lives_06_Zoutvorming

Formación de sal de la madera

A veces aparecen manchas verdes en la madera, que se forman por las sales de impregnación que protegen la madera contra insectos y hongos. No afectan a la durabilidad de la madera.

wood_lives_07_Vingerlas

La madera ensamblada es garantía de calidad

Pegar la madera es una operación técnica que permite eliminar cualquier defecto y punto de ruptura de la madera maciza. Nuestro sistema analiza y escanea el interior de la madera para detectar y eliminar puntos débiles como nudos grandes, etc.